Trilho Voucher: o que muda no uso do vale-alimentação e vale-refeição

Descubra os impactos da nova forma oficial de processamento dos benefícios do PAT.

amigos pagando a refeição

Com a entrada em vigor das primeiras mudanças nas regras do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), instituídas pelo Decreto 12.712/2025, a ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) confirmou que todas as transações de vale-alimentação e vale-refeição agora devem ser realizadas exclusivamente pelo trilho voucher.


A regra reforça a modernização do sistema de benefícios no Brasil e traz mais segurança, transparência e padronização para empresas, estabelecimentos e trabalhadores.

Bora saber mais?
 

O que é o trilho voucher e por que ele será obrigatório?

O trilho voucher é o novo mecanismo oficial de processamento para pagamentos de VA e VR nas maquininhas. Ele substitui o uso da função “Crédito” pela função “Voucher”, garantindo que cada transação siga as diretrizes do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).
 
Só lembrando, as empresas cadastradas no programa recebem incentivo fiscal para que forneçam o benefício de alimentação para seus colaboradores. 
 
O objetivo é que este saldo seja utilizado exclusivamente para a compra de itens alimentícios, garantindo a saúde e bem-estar dos trabalhadores. 
 
Com essa mudança, o governo e o setor passam a ter maior controle e rastreabilidade sobre o uso dos benefícios, combatendo fraudes e padronizando o mercado em todo o território brasileiro.

 

Como o trilho voucher funciona na prática?

Escolha da função de pagamento

No momento da compra, o usuário do Alelo Tudo (nas redes Alimentação ou Refeição) e Alelo Pod (carteiras Alimentação ou Refeição), deve selecionar “Voucher” na maquininha.

Se a função “Crédito” for selecionada, no caso do Alelo Pod:
  • o valor pode ser debitado de outra carteira do cartão (quando houver);
  • ou, a compra será recusada se não houver saldo nessa carteira.

 

Não há necessidade de troca do cartão

Não é preciso atualizar o cartão ou o aplicativo Meu Alelo. O funcionamento permanece o mesmo — apenas a forma de pagamento que muda.
 
 

Quais são os benefícios da mudança para empresas e trabalhadores?

 

Mais transparência

As empresas passam a ter maior visibilidade sobre onde e como o benefício está sendo utilizado, garantindo aderência às regras do PAT.

Maior segurança

O trilho voucher reduz tentativas de fraude e minimiza inconsistências nos pagamentos.

Padronização nacional

A mudança facilita a operação de RH, equipes financeiras e estabelecimentos, já que todos passam a seguir o mesmo padrão de transação.

Experiência mais simples para o trabalhador

Para quem usa VA ou VR, a mudança é prática e direta: basta selecionar “Voucher” no momento do pagamento.
 
 

Perguntas frequentes sobre o trilho voucher (FAQ)

 

O trilho voucher é obrigatório em todo o Brasil?

Sim. A obrigatoriedade vale para transações de vale-alimentação e vale-refeição em todo o território nacional.

Os cartões precisam ser trocados?

Não. Não há necessidade de novo cartão ou atualização de aplicativo.

O que acontece se o estabelecimento ainda usar a função Crédito?

A transação não será reconhecida como VA/VR e poderá ser recusada.

Isso afeta o saldo do benefício?

Não. O valor permanece o mesmo, o que muda é a forma de pagamento.
 

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