Telefones de atendimento

Confira os telefones para falar com a gente e tirar suas dúvidas:

Consumidores

Consumidores

Cartões Alelo Tudo, Alelo Pod, Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Natal, Alelo Cultura, Alelo Multibenefícios e Flex Car:

Horário de Atendimento: todos os dias, 24h

4004-7733 Capitais e Regiões metropolitanas

0800 730 7733 Demais regiões

Alelo Pagamentos, Alelo Despesas, Alelo Premiação, Prepax Despesas Corporativas, Prepax Premiação, Prepax Premiação Viagem e Prepax Incentivo:

3003- 1467 Capitais e Regiões Metropolitanas 

0800 333 1467 Demais regiões 

Alelo Frota, Mobilidade e Veloe Go:

3004- 3310 - Capitais e Regiões Metropolitanas  

0800 730 3310 Demais regiões

SAC: 0800 880 4051

Usuários do Alelo Tudo e Alelo Pod (com exceção de Alimentação e Refeição), Alelo Multibenefícios, Alelo Pagamentos, Alelo Premiação e Alelo Despesas.

RH

Empresas (RH)

PAT e Pré-pagos: segunda à sexta-feira das 7h às 20h

(11) 4003-7779  Capitais e Regiões metropolitanas

0800 702 4545  Demais regiões

Alelo Frota, Mobilidade,  Veloe Go: todos os dias 24 horas.

3004 3310  SP e Grande SP 

0800 730 3310 Demais regiões

Alelo Gestão de VT:

4003-3553

 

Estabelecimentos

Estabelecimentos

Horário de Atendimento: segunda à sábado das 8h às 20h

(11) 4002-5011  Capitais e Regiões metropolitanas

0800 570 5011  Demais regiões

Consumidores

Consumidores

Cartões Alelo Tudo, Alelo Pod, Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Natal, Alelo Cultura, Alelo Multibenefícios e Flex Car:

Horário de Atendimento: todos os dias, 24h

4004-7733 Capitais e Regiões metropolitanas

0800 730 7733 Demais regiões

Alelo Pagamentos, Alelo Despesas, Alelo Premiação, Prepax Despesas Corporativas, Prepax Premiação, Prepax Premiação Viagem e Prepax Incentivo:

3003- 1467 Capitais e Regiões Metropolitanas 

0800 333 1467 Demais regiões 

Alelo Frota, Mobilidade e Veloe Go:

3004- 3310 - Capitais e Regiões Metropolitanas  

0800 730 3310 Demais regiões

SAC: 0800 880 4051

Usuários do Alelo Tudo e Alelo Pod (com exceção de Alimentação e Refeição), Alelo Multibenefícios, Alelo Pagamentos, Alelo Premiação e Alelo Despesas.

Se preferir, manda uma mensagem:

.

Para sugestões, críticas e elogios, entre em contato com a Ouvidoria:

Ouvidoria

Institucional

Soluções

Alelo S.A.

Naip Instituição de Pagamento S.A.

Todos os direitos reservados.

Copyright 2025 Alelo.

Acompanhe nossas redes sociais: