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Alelo Alimentação, Alelo Refeição, Alelo Multibenefícios, Alelo Natal e Alelo Cultura
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Confira os canais de atendimento para falar com a gente sobre os produtos e serviços da Alelo S.A. e da Naip Instituição de Pagamentos S.A.:
Consumidores
Produtos:
Cartões Alelo Tudo, Alelo Pod, Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Natal, Alelo Cultura, Alelo Multibenefícios e Flex Car:
Telefones:
Capitais e regiões metropolitanas - todos os dias , 24h.
Demais regiões - todos os dias , 24h.
Produtos:
Alelo Pagamentos, Alelo Despesas, Alelo Premiação, Prepax Despesas Corporativas, Prepax Premiação, Prepax Premiação Viagem e Prepax Incentivo:
Telefones:
Capitais e regiões metropolitanas - todos os dias , 24h.
Demais regiões - todos os dias , 24h.
Empresas
Cartões Alelo:
Alelo Tudo, Alelo Pod, Alelo Alimentação, Alelo Refeição, Alelo Cultura, Alelo Natal, Alelo Gestão de Vale Transporte, Alelo Multibenefícios, Alelo Despesas, Alelo Pagamentos e Alelo Premiação.
Segunda à sexta-feira das 7h às 20h:
Capitais e regiões metropolitanas
Demais regiões
Alelo Frota, Mobilidade e Veloe Go
Todos os dias , 24h.
Telefones:
SP e Grande SP
Demais regiões
Alelo Gestão de Vale-Transporte
Segunda à sexta-feira das 7h às 20h.
Telefone:
Alelo Gestão de VT
Estabelecimentos Comerciais
Segunda à sábado das 8h às 20h.
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Capitais e regiões metropolitanas
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OuvidoriaOs produtos Alelo Multibenefícios, Alelo Despesas, Alelo Pagamentos, Alelo Premiação, bem como as contas Benefícios, Saldo Livre e Saldo Personalizável do Alelo Pod e as contas Benefícios do Alelo Tudo, são emitidos pela Naip Instituição de Pagamento S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil. Já os produtos Alelo Alimentação, Alelo Refeição, Alelo Cultura, Alelo Natal e Alelo Gestão de Vale Transporte, assim como as contas Alimentação e Refeição do Alelo Pod e do Alelo Tudo, são operados pela Alelo S.A.