O Alelo Alimentação é aceito nas seguintes maquininhas:
- Bin
- Cielo
- Credicard
- Crefisa
- GetNet
- Global Payments
- PagSeguro
- Rede
- SafraPay
- Sicredi
- Sipag
- Stelo
- Stone
- Pop Credicard
- Vero
- Zoop

Voucher > Alimentação

Cielo

Voucher > Auto

Cielo, Stelo, Stone e Vero.

Voucher > Cultura

O Programa Vale-Cultura foi criado pelo Governo Federal para estimular o acesso dos trabalhadores e suas famílias nas diversas atividades culturais desenvolvidas no Brasil.

Cielo

Na maquininha, a opção de seleção é Voucher, entretanto se o estabelecimento comercial possuir TEF (Terminal Eletronico Financeiro) a modalidade a ser selecionada é Débito.

É o cartão que permite as empresas a realizarem subsídios a seus colaboradores e ainda possibilita a antecipação de parte do salário dos funcionários, sem taxas para seu colaborador que pode ser utilizado para compras em toda a Multi rede alelo.

O cartão é aceito em supermercados, mercearias, padarias, açougues, restaurantes, teatros, cinemas, livrarias, postos de combustíveis, e farmácias com até 85% de desconto em medicamentos. 

Cielo, Stelo, Stone e Vero

Na maquininha, a opção de seleção é Voucher, entretanto se o estabelecimento comercial possuir TEF (Terminal Eletronico Financeiro) a modalidade a ser selecionada é Débito.

Cielo, Stelo, Stone e Vero. 

Entretanto, se for transacionar na rede de Alimentação o Alelo Natal também passa em todas as maquininhas abaixo:

- Bin
- Cielo
- Credicard
- Crefisa
- GetNet
- Global Payments
- PagSeguro
- Rede
- SafraPay
- Sicredi
- Sipag
- Stelo
- Stone
- Pop Credicard
- Vero
- Zoop

Voucher

Diferentemente dos produtos Alelo Alimentação e Alelo Refeição, o Alelo Natal não é vinculado ao Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), por isso, não há restrição quanto à compra de bebidas alcoólicas.

Não. Com o Alelo Natal, os usuários podem comprar o que quiserem, desde que em estabelecimentos credenciados à Alelo que aceitem referido cartão.

 O Alelo Refeição é aceito nas seguintes maquininhas:
- Bin
- Cielo
- Credicard
- Crefisa
- GetNet
- Global Payments
- PagSeguro
- Rede
- SafraPay
- Sicredi
- Sipag
- Stelo
- Stone
- Pop Credicard
- Vero
- Zoop

Voucher > Alimentação

Com a antecipação de recebíveis você não precisa esperar 30 dias para receber o valor de suas vendas com cartões Alelo. Você pode receber o pagamento integral ou parcial, de forma rápida e prática, em até 24 horas. Pode, ainda, deixar programada a antecipação – de modo diário, semanal ou mensal. Saiba mais clicando aqui.

Solicite online e a qualquer momento pelo Portal Meu Estabelecimento ou via telefone, nos números:
4002 5011 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 570 5011 (Demais localidades)
- Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Disponível para Android e iOS, Meu Alelo é o aplicativo para a gestão dos cartões Alelo. Nele, os usuários podem consultar saldos e extratos, bloquear e desbloquear cartões, buscar estabelecimentos que aceitam nossos cartões, com opção de traçar rota pelo Waze ou Google Maps. Além disso, quem está cadastrado no Meu Alelo tem acesso a ofertas, descontos e promoções exclusivas do Clube Alelo.

Neste caso, pedimos que entre em contato com o nosso atendimento pelos números:
4002 5011 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 570 5011 (Demais localidades)
- Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 22h

Para consultar nossa política de credenciamento, clique aqui.

Clique aqui ou entre em contato com o nosso atendimento pelos números:
4002 5011 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 570 5011 (Demais localidades)
- Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 22h

Lembre-se: seu estabelecimento precisa estar afiliado a pelo menos uma das nossas parceiras adquirentes. São elas as responsáveis por instalar o terminal eletrônico (maquininha) para pagamento com cartões Alelo. 

Para conferir os contratos padrão de aceitação de nossos produtos, clique aqui.

MarketUP! é uma solução completa e gratuita para administrar pequenos negócios de forma eficiente. Conheça as funcionalidades clicando aqui.

Menu.com.vc é um shopping online onde você tem um preço bem mais em conta e pode comprar desde alimentos, como arroz e carnes, até produtos de limpeza e equipamentos. Visite o site do nosso parceiro clicando aqui.

É um movimento de inclusão digital do varejo nacional, com o propósito de facilitar a transformação digital de varejistas de diferentes portes, oferecendo informação e acesso a recursos fundamentais para tal transformação. Visite o site do nosso parceiro clicando aqui.

Criado em 1976 (Lei 6.321/1976) e regulamentado em 1991 (Decreto nº 5/1991), o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) é uma iniciativa do Governo Federal para incentivar as companhias a oferecerem uma alimentação mais equilibrada, nutritiva e saudável aos seus funcionários. Ao se cadastrarem ao PAT, as empresas recebem, como contrapartida, a isenção de encargos sociais (INSS E FGTS) sobre o valor do benefício. Por sua vez, as empresas optantes pela tributação com base no lucro real podem, ainda, deduzir até 4% do imposto devido.

Visualize as regras do PAT para estabelecimentos comerciais clicando aqui.

Saiba como adequar seu estabelecimento às regras do PAT clicando aqui.

É um plano de recebimento das suas vendas. Com ele, você recebe em um prazo muito menor e ainda ganha um pacote de vantagens com assistências de parceiro da Alelo que auxiliam no desenvolvimento do seu negócio.

Atualmente a Alelo conta com o Plano Flex, que possui uma taxa mais baixa e um custo fixo por transação.

Assistência hidráulica: Cobertura para vazamentos, incluindo alagamento em decorrência de acidentes internos e danos por água provenientes de rupturas ou entupimentos da rede interna de água.

Suporte técnico: Suporte às questões técnicas, como regulagens, calibragens, reparos e atualizações em: telefones celulares, televisões, aparelhos de som, computadores e softwares, como Internet Explorer, Google Chrome, Outlook, e-mail, entre outros.

Assistência elétrica: Resolva os problemas funcionais elétricos que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção da energia e avarias na rede elétrica devido às variações anormais de tensão.

Para solicitar uma assistência você deverá ter realizado a contratação de um plano comercial e entrar em contato com a central da Europ Assistance pelo telefone 0800 701 5371

O Portal Meu Estabelecimento é um canal para a gestão online de suas vendas e solicitação de serviços de forma simples e prática. Você pode acessá-lo clicando aqui. 

Sobre o Prato Legal  trata-se de iniciativa desenvolvida pela ABBT (Associação Brasileira das Empresas de Benefícios ao Trabalhador), por meio da qual é possível, criar combinações de alimentos e quantidades corretas que garantam a qualidade nutricional das refeições oferecidas pelos estabelecimentos comerciais.

Serve para orientar os estabelecimentos credenciados a oferecerem aos seus clientes uma alimentação saudável, equilibrada, saborosa e que atenda às exigências estabelecidas pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). 

Sim! Você pode comprar os produtos Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Cultura e Alelo Natal para sua empresa em nossa loja. Acesse-a clicando aqui . Mas, se preferir, você também pode consultar a nossa Central de Vendas ligando no 4003-3663.

Sim, a sua empresa pode oferecer os benefícios Alelo que desejar ao seu colaborador. Por exemplo: Se a sua empresa deseja oferecer os cartões Refeição e Alimentação, os seus colaboradores podem receber os dois cartões, sem problemas.

Porém, lembre-se que será necessário ter um contrato para cada tipo de cartão que deseja conceder.

Não existe quantia mínima. Você pode comprar quantos cartões quiser. 

Se a sua empresa tiver 01 funcionário, ela já pode contratar os cartões da Alelo normalmente, pelo e-commerce ou ligando para a nossa central de vendas.

Clique aqui ou entre em contato com o nosso atendimento pelos números:
4002 5011 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 570 5011 (Demais localidades)
- Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h

Tem alguma dúvida, sugestão ou elogio? Mande um e-mail para:
fale.conosco@alelo.com.br