Serviços ao estabelecimento

Antecipação de Recebíveis


A Antecipação de Recebíveis Alelo possibilita que estabelecimentos afiliados à Alelo recebam antecipadamente os valores referentes às vendas realizadas com os cartões Alelo Refeição, Alelo Alimentação, Alelo Natal Alimentação e Vale-Cultura da Alelo.

Confira as vantagens para seu negócio:


  • Geração de caixa para sua empresa: Dinheiro quando você mais precisa.

  • Flexibilização de prazo de recebimento para o seu cliente: Se você tem caixa, pode dar mais prazo para o seu cliente.

  • Oportunidade de negociação com o fornecedor: Com dinheiro na mão, seu poder de barganha aumenta.

  • Melhoria nos índices de liquidez: Empresa com mais caixa tem capacidade de quitar as obrigações com mais rapidez.

  • Comodidade de receber seu dinheiro em um prazo mínimo sem incidência de IOF: É mais rápido para receber e mais barato que outras linhas de crédito do mercado.


Como funciona

Basta acessar o site www.cielo.com.br ou entrar em contato com a Central de Atendimento Cielo nos telefones 4002-5472 ou 0800 570 8472. Você tem acesso a taxas especiais e, se fizer a solicitação até às 14h, o dinheiro é depositado na sua conta no mesmo dia.

À vista ou automático

A Antecipação de Recebíveis Alelo está disponível em duas modalidades: à vista ou automático (diário, semanal ou mensal). Na opção à vista é possível também antecipar os seus recebimentos dos cartões Alelo Benefícios de várias formas:

  • • Integral: o estabelecimento antecipa todos os créditos a receber.
  • • Parcial: antecipação de parte dos créditos a receber.
  • • Por data*: o cliente seleciona a data em que pretende antecipar os créditos.
  • • Por resumo de operações*: são antecipados somente resumos de operações determinados pelo estabelecimento.

*Opções disponíveis apenas na Central de Atendimento

Para efetuar a operação por meio do site da Cielo, você deve logar na área restrita do portal. Não é necessária a apresentação de nenhum contrato ou documento.

Solicite seu reembolso

Basta entrar em contato conosco pelo site ou pela Central de Atendimento e solicitar seu reembolso.
Capital e regiões metropolitanas: 4002-5472
Demais localidades: 0800 570 8472
Horário de funcionamento: Segunda a sexta das 8h às 14h.